الإرجاع والاسترداد

مسودة، تُستكمل وتُراجع من نون دايموندز ومستشارها القانوني قبل الإطلاق. البنود بين [معقوفين] بحاجة إلى تأكيد.

متى تدفع

تدفع المبلغ كاملاً عند الطلب، ويُحفظ أمانةً لك حتى تُسلَّم قطعتك إلى مندوب التوصيل، كما هو مبيّن في الضوابط الشرعية لشراء الذهب.

العدول عن الطلب

إن عدلت عن طلبك قبل تسليم القطعة إلى مندوب التوصيل، رددنا إليك مبلغك بعد خصم التكاليف الفعلية التي أُنفقت على قطعتك. وإن تعذّر علينا صنع قطعتك أو توصيلها، رددنا إليك المبلغ كاملاً.

الإرجاع والاستبدال بعد التوصيل

[إمكانية إرجاع القطعة أو استبدالها بعد التوصيل ومتى، بما في ذلك القطع المصنوعة حسب اختياراتك: تُحدَّد لاحقاً.]

قطعة متضررة أو غير مطابقة

يرجى فحص القطعة عند استلامها. [ما العمل إذا وصلت متضررة أو غير مطابقة لطلبك: يُحدَّد لاحقاً.]

طريقة الاسترداد

يُعاد المبلغ إلى البطاقة التي دفعت بها، عبر ماي فاتورة. [المدة اللازمة لوصوله إلى حسابك: تُحدَّد لاحقاً.]

تواصل معنا

البريد [email protected] · واتساب ‎+974 3044 1422